1、空调老化，家用空调的使用寿命一般是10到15年。使用时间太久，空调内部部件老化，空调气密性不好，不制冷不制热就会有氟泄漏。如果是这种情况，建议直接换一个新的空调。但是如果新买的空调不制冷不制热，就是空调有质量问题，可以直接找品牌售后。

2、缺氟，空调不制冷不制热常见的原因是缺氟，一般发生在使用三到四年的旧空调。如果长时间使用，制冷剂会挥发。联系维修人员加氟就可以解决这个问题了。

3、空调积尘太多由于室外机安装在室外，经过长时间的使用，大量的灰尘、垃圾等污物会吸附在散热器上，使散热器散热效果差，空调就会出现不制冷不制热的情况。所以一定要定期清洗空调。

4、电压不足，也会导致空调无法正常制冷制热，尤其是用电高峰期。如果是电压问题，可以换一个新的变压器，或者更换更粗的电线，以增加电容来解决。

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