1、排水系统的胶皮密封垫损坏。由于使用时间长，胶皮密封垫老化损坏或密封垫子处有杂质导致密封不严。如果是这种情况，可以尝试换一个新的密封垫，或者如果是有杂质的话，将杂质清理干净就能解决问题了。
2、水箱内部零件损坏。马桶水箱要是存不住水，还有一个可能的原因，那就是马桶水箱内部的零件已经损坏了，在这种情况下只能把马桶水箱拆开，然后分别查看一下其中的零部件到底是什么情况。如果是小零件损坏，买一个相同型号的换上就可以了。如果问题太严重，可以考虑联系专业的维修人员来直接更换水箱。
2、马桶内部存在裂痕。如果是马桶内部损坏，从表面上看马桶好像没有问题。但是实际上水流一直都在流动，所以才会有水箱存不住水的情况发生。这样的情况就比较严重了，可以先让专业的维修人员上门来看看有没有补救的方法，如果不能维修，那就只能更换马桶了。
