1、工程质量:
工程质量达到优良等级,塑胶材料的供应及铺设达到国际田径协会联合会第41届(1997)代表大会决定的《田径场地设施标准手册》的要求、中国GB/14833-93塑胶跑道标准的要求。
2、售后服务:
(1)自验收合格交付使用之日起,我公司负责保修期内的免费维修,终身维修只收工本费。本产品保质期10年以上,由于使用不当以及自然灾害等不可抗力原因造成对塑胶面层的损坏,我公司负责有偿维修。
(2)我公司设专门的售后服务部,定期对场地进行回访和电话咨询,发现问题立即采取相应措施解决客户的后顾之忧。
(3)如出现质量问题,我公司在接到通知后72小时内派维修人员抵达现场。
3、免费培训:
免费为客户培训专业的维护保养人员,以保证场地使用性能长期保持的使用效果。