周一的清晨,西比特科技刚开完早会,业务部墙经理就接到了客户张工的电话,说他们的西门子驱动模块6SN1123-1AB00-0CA3坏了,西门子模块销售,问我们有没有西门子驱动模块6SN1123-1AB00-0CA3的现货,现在西门子611系列好多都停产了,问了好几家西门子模块代理商都没有现货,生产任务很急,今天就必须送过去。
西门子模块销售,西门子模块代理商,销售西门子模块这么多年,西比特科技总结了我们维修频率相对较高的西门子模块,库存了大量备件,就是为了应对这种情况。
张工的公司在德阳,离成都也比较近,于是我们的工程师立即带上备件开车到客户那里,下午我们就把东西送回了客户现场。西比特科技的工程师把西门子驱动模块6SN1123-1AB00-0CA3装上去后,把数控系统调试正常。
不到3小时我们就把西门子模块备件送到了客户现场,张工对我们说:“西门子模块维修,还是要找西比特啊!”
非常感谢张工对我们的信任,我们建立备件库的初衷就是为了快速响应客户的紧急情况,让客户不用积压上百万的库存备件。