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支持货到付款
售后服务承诺
1、负责现场指导、安装、调试充电设施;(交车时公司指派相关人员进行交车)
2、负责培训驾驶员;(配备使用说明书、售后服务说明书)
3、定期及不定期上门检查车辆运行情况,指导用户维护保养;
4、确保各种配件的长期供应;
5、机械部分保修一年;
6、电器部分保修一年;
7、易损件根据具体配件略有不同;
8、在接到售后电话反映车辆出现故障时起,24小时内派维修人员到到达现场;48小时内解决售后问题;
9、保修期内免费上门服务,购车单位不承担任何费用;
10、超过保修期,上门服务仅收取成本费用、工时费用(根据情况可免除费用)。同时根据实际情况可延长保修,保养时间。