1;在我公司买的产品,公司承诺质保一年,在一年内出现质量问题公司免费换新,我公司会开据,公司收款收据,请保留,如果收据丢失,可凭据淘宝购买截图做凭据。
2;在购买后,不满意,不合适,安装不了,可申请退货退款,公司会全款退回。
3;在客户不会安装,我公司有专业技术人员指导安装,也可以视频指导安装,技术支持电话;18048562818
4;在联系我们客户时遇到客户处理问题不合理可直接投诉到公司,公司投诉电话;028-85058050
5‘尊敬的各位客户你们好;我公司声明;在购买我们公司产品时候;在你们不懂的情况下;请主动提供你们的产品图片和语言说明;一个品牌的马桶;但是型号过多;有的产品可以通用;有的看起一样但是口径不同;产品分老款和新款,只要跟客服沟通;我们客服会热情给你坚决每个问题;我们客服都是售后多年的师傅;如果没有你们的图片和语言说明;你们买回家有可能不能用;这样给你带来不必要的麻烦;但是客户在买错产品;我们是无条件给你们退产品的;和换产品;谢谢合作;
6;声明;在客户急用产品时候;可以要求寄顺丰航空件;但是只能快递费到付;我们会减去我们这边的6元快递费;剩下的只有客户自己承担费用;