奇怪 院子里冒出污秽物。
51号院是一个已入住22年的老院子，院落共有70户人家。2013年8月的一天，院落4单元一位出租户发现，一些污秽物不断从自家厕所流出，当时她立刻找到家委会成员反映。邓尚英得知后，立刻电话联系该住户了解问题。
与此同时，大院的几个井盖也出现异常情况，有污秽物不断流出，没几天，几乎覆盖了整个院坝。“搬进来22年了，从来没有出现过这个情况。”邓尚英说。
***终经过调查，发现原来是因为小院和旁边的49号院公用一个化粪池，但51号院地势比较低，所以管道不畅后，粪便这些就先从51号院冒出来。”邓尚英说。
解决 寻找院落网管图
原因找到，怎么疏通又成了问题。当时污秽物渗出问题已比较严重，普通疏通作用不大，******能找到管网图纸，根据管网走向来***终确定疏通方案。于是，邓 尚英开始往返于49号院、院落承建方等单位部门，希望找到院落管网图纸，疏通管道。“当时她每天上午9点出门，中午回家短暂休息，下午又再次出发，每天几 乎都要花上 8 小时左右。”社区工作人员介绍，经过近两个月的努力，***终邓尚英在华兴街社区和对口联系社区的锦江区法院的帮助下，找到了问题根源。
原来，由于地下污水管道年久老化发生坍塌，堵塞了出口，污水不能正常排放，排污管道需要更换才能根本解决。目前院落地下污水管道已经进行了更换，排污恢复正常流通，居民生活也恢复了正常。
热心 还要继续坚持
“邓阿姨很热心，居民有什么事也爱找她，她总是尽力想办法解决。”华兴街社区主任杨燕说，邓阿姨性格比较直爽，也敢说敢干，居民对她的印象都不错。不过每天忙于院落事务，邓尚英的女儿有些“不乐意”，她希望妈妈可以多休息，快乐地度过晚年生活。
不过邓尚英并不这样想，她觉得自己是在给大院做好事，在帮助居民解决问题，所以她觉得“有意义”。“这些年，社区、街道也给予了我们院落很大帮助，所以我也一定会坚持下去。”邓尚英说。华西社区报记者李明宇摄影报道